Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers die de Maxdecorgroup-website bezoeken en op consumenten die via de website meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires aanschaffen.

Deze voorwaarden beschrijven:

  • De regels voor het gebruik van de website;

  • Productpresentatie en het bestelproces;

  • Zaken met betrekking tot betaling en levering;

  • De rechten en verantwoordelijkheden van consumenten en de website-exploitant;

  • Informatie over gegevensbescherming en intellectuele eigendom.

Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, bevestigt de consument deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en begrepen.

2. Informatie over de website-exploitant

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:

Bedrijfsnaam: MAX DECOR GROUP CORP

Adres:
8277 NW 56ST DORAL, FL 33166 Verenigde Staten

EIN: 92-3788561

Telefoonnummer: +1 2699537721

E-mailadres: info@maxdecorgroup.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Voor vragen over producten, bestellingen of het gebruik van de website kunnen consumenten contact opnemen via e-mail.

3. Beschrijving van de website diensten

Maxdecorgroup is een website die online verkoopdiensten aanbiedt voor meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires.

De website biedt onder andere:

  • Productinformatie en productpresentatie;

  • Online winkeldiensten;

  • Het plaatsen van bestellingen;

  • Betalingsverwerking;

  • Organisatie van levering;

  • Klantenservice.

Consumenten kunnen verschillende categorieën meubels bekijken en producten aanschaffen op basis van de informatie op de productpagina’s.

4. Regels voor websitegebruik

Bij het gebruik van de Maxdecorgroup-website dienen consumenten zich aan de volgende regels te houden:

  • Het verstrekken van correcte en volledige persoonlijke gegevens;

  • Het niet gebruiken van de website voor illegale activiteiten;

  • Het niet verstoren van de normale werking van de website;

  • Het niet zonder toestemming kopiëren van website-inhoud;

  • Het niet proberen toegang te verkrijgen tot onbevoegde systemen of gegevens.

Wanneer gebruikers deze regels overtreden, kan Maxdecorgroup de toegang tot bepaalde websitefuncties beperken of opschorten.

5. Productinformatie

Maxdecorgroup streeft ernaar om duidelijke productinformatie aan consumenten te verstrekken.

Productpagina’s kunnen onder andere bevatten:

  • Productnaam;

  • Productafbeeldingen;

  • Afmetingen;

  • Materiaalinformatie;

  • Kleurinformatie;

  • Productprijs;

  • Gebruiksinformatie.

Consumenten dienen vóór aankoop de productinformatie zorgvuldig te bekijken om te beoordelen of het product aan hun behoeften voldoet.

Door verschillen in beeldschermen, productiepartijen en materiaaleigenschappen kunnen kleine verschillen bestaan tussen de werkelijke kleur of details van het product en de afbeeldingen op de website.

6. Bestelling plaatsen en totstandkoming van de overeenkomst

Wanneer consumenten een bestelling via de website plaatsen, dienen zij de volgende informatie te controleren:

  • Productinformatie;

  • Aantal producten;

  • Leveringsadres;

  • Contactgegevens;

  • Betalingsinformatie.

Na het plaatsen van een bestelling verwerkt Maxdecorgroup de bestelling op basis van de verstrekte gegevens.

Een bestelbevestiging wordt verzonden naar de door de consument opgegeven contactgegevens.

De definitieve bevestiging van een bestelling is afhankelijk van het resultaat van de orderverwerking door Maxdecorgroup.

7. Prijzen en betaling

De prijzen die op de website worden weergegeven, zijn gebaseerd op de bedragen die tijdens het afrekenen worden vermeld.

Voor betaling kunnen consumenten de volgende informatie bekijken:

  • Productprijs;

  • Verzendkosten (indien van toepassing);

  • Totaalbedrag van de bestelling.

Maxdecorgroup ondersteunt de betaalmethoden die op de website worden weergegeven.

Consumenten dienen ervoor te zorgen dat de verstrekte betalingsgegevens correct zijn en dat zij een geautoriseerde betaalmethode gebruiken.

8. Leveringsinformatie

Maxdecorgroup organiseert de levering op basis van de door consumenten verstrekte bestelgegevens.

Het leveringsproces kan bestaan uit:

  • Bestelbevestiging;

  • Productvoorbereiding;

  • Logistieke organisatie;

  • Transport van het product.

Consumenten dienen een correct en volledig afleveradres te verstrekken.

Wanneer leveringsproblemen ontstaan door onjuiste informatie van de consument, kan dit invloed hebben op de verwerking van de bestelling.

9. Annulering, retouren en terugbetalingen

De rechten en procedures met betrekking tot annulering, retouren en terugbetalingen worden behandeld volgens de volgende beleidsdocumenten die op de Maxdecorgroup-website zijn gepubliceerd:

Wanneer consumenten een aanvraag indienen, dienen zij relevante bestelgegevens te verstrekken zodat Maxdecorgroup de aanvraag kan controleren.

10. Gebruikersaccount en verantwoordelijkheid voor informatie

Wanneer consumenten een account aanmaken of een bestelling plaatsen, dienen zij ervoor te zorgen dat:

  • Accountgegevens correct zijn;

  • Contactgegevens geldig zijn;

  • Accountinformatie veilig wordt bewaard.

Consumenten zijn verantwoordelijk voor het beschermen van hun accountgegevens en het voorkomen van ongeautoriseerd gebruik.

11. Bescherming van persoonsgegevens

Maxdecorgroup verwerkt persoonsgegevens van consumenten volgens de toepasselijke regels voor gegevensbescherming.

Verzamelde informatie kan bestaan uit:

  • Naam;

  • Contactgegevens;

  • Leveringsadres;

  • Bestelgegevens;

  • Communicatiegegevens met klantenservice.

Deze gegevens worden voornamelijk gebruikt voor:

  • Orderverwerking;

  • Productlevering;

  • Klantenservice;

  • Websitebeheer.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar het Privacybeleid en Cookiebeleid van de website.

12. Gebruik van cookies

De Maxdecorgroup-website kan gebruikmaken van cookies om websitefuncties te ondersteunen en de gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies kunnen worden gebruikt voor:

  • Het bewaren van winkelwageninformatie;

  • Het onthouden van website-instellingen;

  • Het analyseren van websitegebruik;

  • Het optimaliseren van diensten.

Consumenten kunnen cookies beheren via de instellingen van hun browser.

Meer informatie vindt u in het Cookiebeleid van de website.

13. Intellectuele eigendom

De inhoud van de Maxdecorgroup-website omvat onder andere:

  • Productafbeeldingen;

  • Productbeschrijvingen;

  • Website-inhoud;

  • Paginaontwerp;

  • Websitegegevens.

Deze inhoud wordt gebruikt voor websitebeheer en productpresentatie.

Zonder toestemming mogen gebruikers deze inhoud niet:

  • Kopiëren;

  • Wijzigen;

  • Verspreiden;

  • Gebruiken voor commerciële doeleinden.

Consumenten mogen website-informatie gebruiken voor persoonlijk browsen en aankoopdoeleinden.

14. Aansprakelijkheid

Maxdecorgroup biedt verkoopdiensten aan op basis van de informatie die op de website wordt weergegeven.

Consumenten dienen:

  • Producten correct te gebruiken;

  • Producten volgens de instructies te installeren of gebruiken;

  • Correcte bestelgegevens te verstrekken.

Voor problemen die ontstaan door omstandigheden aan de zijde van de consument, zal Maxdecorgroup de situatie beoordelen op basis van de specifieke omstandigheden.

15. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

Maxdecorgroup kan deze algemene voorwaarden aanpassen vanwege:

  • Wettelijke vereisten;

  • Aanpassingen van website- of serviceprocessen;

  • Wijzigingen in bedrijfsactiviteiten.

De bijgewerkte voorwaarden worden op de website gepubliceerd.

Door de website na wijzigingen te blijven gebruiken, accepteert de consument de bijgewerkte voorwaarden.

16. Contact opnemen

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden, bestellingen, producten of websitegebruik? Neem dan contact op met:

MAX DECOR GROUP CORP

Adres:
8277 NW 56ST, DORAL, FL 33166 Verenigde Staten

Telefoon:
+1 2699537721

E-mail:
info@maxdecorgroup.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00–18:00 uur
(Eastern Time, Verenigde Staten)

Wij raden consumenten aan om bij voorkeur contact op te nemen via e-mail. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur na ontvangst.